CANON NOVA UNDERSTØTTER
FORRETNINGSPROCESSEN HOS HB TRAPPER

Målet var altså at gøre arbejdsgangene mere enkle, og NOVA er nu med til at understøtte virksomhedens forretningsstrategi. Ifølge Carsten Dahl vokser træerne dog ikke ind i himmelen, blot fordi der sættes strøm til en proces. Det er mindst lige så vigtigt at gøre det i samklang med medarbejderne. De skal både være klædt optimalt på til opgaven og kunne se, at udrulningen af en helt ny løsning rent faktisk giver mening. Endvidere er det vigtigt at følge op og fange eventuelle problemer samt misforståelser lige fra starten. Noget, der ifølge Carsten Dahl også gælder samarbejdspartnerne. ”Når en proces automatiseres, er man ofte nødt til at ændre formalia for den måde, man f.eks. modtager en faktura på. Det var vi også i forbindelse med implementeringen af NOVA, og derfor er det mindst lige så vigtigt, at man informerer sine leverandører om den nye procedure”, siger Carsten Dahl, som føjer til, at man ikke som sådan ønskede at udskifte den centrale Microsoft C5 og SQL kerne, men til gengæld ønskede bedre muligheder for at udvikle ny funktionalitet i de omkringliggende lag. Her bød NOVA sig til med fuld kompatibilitet - også når det gælder integration til Microsoft Office 365 samt SharePoint, som man ligeledes har taget i brug.